টেকবাড়ি ডটকম (Techbari.com)-এর জন্য একটি বিস্তারিত, প্রফেশনাল এবং আইনিভাবে শক্তিশালী Terms & Conditions পেজ নিচে দেওয়া হলো। এটি আপনার ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ওয়েব ডেভেলপমেন্ট সার্ভিসের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
Terms and Conditions (শর্তাবলী)
সর্বশেষ আপডেট: ৯ মার্চ, ২০২৬
টেকবাড়ি ডটকম (Techbari.com)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ওয়েব ডেভেলপমেন্ট সার্ভিসগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের সাথে কাজ শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিমালাগুলো গুরুত্বসহকারে পড়ুন।
১. সেবার সাধারণ শর্তাবলি (General Terms)
টেকবাড়ি ডটকম ক্লায়েন্টদের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম ওয়েব সলিউশন, এসইও (SEO), সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং অন্যান্য আইটি সেবা প্রদান করে। আমাদের সকল সার্ভিস বাংলাদেশে প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক ডিজিটাল স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
২. প্রজেক্ট প্রস্তাবনা ও চুক্তি (Project Proposal & Agreement)
-
প্রতিটি প্রজেক্ট শুরুর আগে একটি নির্দিষ্ট Scope of Work (SOW) বা কাজের তালিকা তৈরি করা হবে।
-
ইমেইল বা মেসেঞ্জারে হওয়া লিখিত আলোচনা চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
-
প্রজেক্ট চলাকালীন অতিরিক্ত কোনো ফিচার বা সার্ভিস যুক্ত করতে চাইলে সেটির জন্য আলাদা চার্জ এবং সময় নির্ধারিত হবে।
৩. পেমেন্ট এবং ফি (Payment & Fees)
আমাদের কাজের স্বচ্ছতার জন্য পেমেন্ট পলিসি নিম্নরূপ:
-
অগ্রিম পেমেন্ট: কাজ শুরুর আগে মোট বাজেটের ৪০% থেকে ৫০% অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
-
কিস্তি সুবিধা: বড় প্রজেক্টের ক্ষেত্রে কাজের অগ্রগতির ওপর ভিত্তি করে কিস্তিতে পেমেন্ট নেওয়া হতে পারে।
-
বকেয়া পরিশোধ: প্রজেক্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পর এবং লাইভ করার আগে বাকি সম্পূর্ণ টাকা পরিশোধ করতে হবে। পেমেন্ট ক্লিয়ার না হওয়া পর্যন্ত আমরা ফাইনাল ফাইল বা এক্সেস হস্তান্তর করতে বাধ্য নই।
৪. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব (Client Responsibilities)
প্রজেক্টটি সময়মতো শেষ করার জন্য ক্লায়েন্টকে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:
-
প্রয়োজনীয় লোগো, ছবি, কন্টেন্ট এবং এক্সেস (যেমন: ডোমেইন-হোস্টিং লগইন) সময়মতো প্রদান করা।
-
রিভিউ বা ফিডব্যাক দেওয়ার ক্ষেত্রে অযথা বিলম্ব না করা।
-
টেকবাড়ি ডটকম-এর টিমকে সঠিক এবং স্পষ্ট তথ্য দিয়ে সহায়তা করা।
৫. রিভিশন এবং পরিবর্তন (Revisions & Changes)
আমরা ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
-
ওয়েব ডেভেলপমেন্টের ক্ষেত্রে ডিজাইন চূড়ান্ত হওয়ার পর নির্দিষ্ট সংখ্যক (সাধারণত ৩টি) রিভিশন ফ্রিতে দেওয়া হবে।
-
ডেভেলপমেন্ট শেষ হওয়ার পর বড় কোনো স্ট্রাকচারাল পরিবর্তন চাইলে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হবে।
-
ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন চলাকালীন হঠাৎ স্ট্র্যাটেজি পরিবর্তন করলে বাজেটে তার প্রভাব পড়তে পারে।
৬. ডেলিভারি এবং টাইমলাইন (Delivery Timeline)
আমরা প্রজেক্টের শুরুতে একটি আনুমানিক সময়সীমা প্রদান করি। তবে:
-
ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে তথ্য দিতে দেরি হলে ডেলিভারি টাইম পিছিয়ে যেতে পারে।
-
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার ইস্যু বা থার্ড-পার্টি এপিআই (API) সমস্যার কারণে দেরি হলে আমরা ক্লায়েন্টকে অবহিত করব।
৭. মালিকানা এবং কপিরাইট (Ownership & Copyright)
-
সম্পূর্ণ পেমেন্ট পাওয়ার পর প্রজেক্টের সোর্স কোড এবং গ্রাফিক ডিজাইনের মালিকানা ক্লায়েন্টের হবে।
-
তবে টেকবাড়ি ডটকম তাদের পোর্টফোলিওতে কাজের নমুনা হিসেবে প্রজেক্টটি প্রদর্শনের অধিকার সংরক্ষণ করে (যদি না গোপনীয়তার বিশেষ চুক্তি থাকে)।
৮. গোপনীয়তা রক্ষা (Confidentiality)
আপনার ব্যবসার আইডিয়া, কাস্টমার ডাটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। টেকবাড়ি ডটকম কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করবে না।
৯. রিফান্ড পলিসি (Refund Policy)
-
যদি আমরা প্রজেক্ট শুরু করতে ব্যর্থ হই, তবে অগ্রিম নেওয়া টাকা পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
-
কাজ শুরু হওয়ার পর বা আংশিক সম্পন্ন হওয়ার পর ক্লায়েন্ট প্রজেক্ট বাতিল করতে চাইলে, সম্পাদিত কাজের অনুপাতে চার্জ কেটে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হতে পারে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
-
আমরা এসইও বা মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে ব্যবসার উন্নতির সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নির্দিষ্ট সেলস বা র্যাংকিংয়ের শতভাগ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয় কারণ এটি সার্চ ইঞ্জিন ও মার্কেটের ওপর নির্ভরশীল।
-
থার্ড-পার্টি সার্ভিস (যেমন: ফেসবুক অ্যাড একাউন্ট ব্যান বা হোস্টিং ডাউনটাইম) এর জন্য টেকবাড়ি ডটকম দায়ী থাকবে না।
যোগাযোগ
আমাদের শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
পরামর্শ: এই টেক্সটটি আপনার ওয়েবসাইটের ফুটার (Footer) সেকশনে Terms & Conditions লিঙ্কে যুক্ত করে দিন। আপনার কি এর সাথে কোনো Privacy Policy বা Refund Policy আলাদাভাবে প্রয়োজন? জানালে লিখে দিতে পারি।
